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城市臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)的出路何在?
作者:陳接峰 日期:2005-12-13 字體:[大] [中] [小]
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全面實(shí)現(xiàn)頻道特色制 全面開(kāi)放欄目招標(biāo)制
全面實(shí)現(xiàn)頻道特色制 全面開(kāi)放欄目招標(biāo)制
如果,只是從微觀上分析,影響城市臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素可以歸結(jié)為以下兩點(diǎn):一是作節(jié)目的不考慮市場(chǎng),甚至不考慮觀眾,還處在關(guān)門(mén)辦節(jié)目的層次上,所以節(jié)目始終沒(méi)有突破;二是作經(jīng)營(yíng)的不懂節(jié)目,賣(mài)給客戶的都是“保健品”,也不管客戶要不要保健,要什么樣的保健,沒(méi)有從節(jié)目的、頻道的角度來(lái)考慮營(yíng)銷(xiāo),還停留在賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)時(shí)段的層次,所以城市臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)目前所遇到的問(wèn)題,大致差不多“賣(mài)的很辛苦、吃了上頓沒(méi)下頓”。實(shí)際上,我們從宏觀上看,2004年電視廣告有404個(gè)億的總盤(pán)子,中央臺(tái)占80個(gè)億,省級(jí)衛(wèi)視大數(shù)有110個(gè)億,省級(jí)地面頻道占到50億左右,城市臺(tái)接近150億。城市臺(tái)雖然單個(gè)的量無(wú)法和省級(jí)衛(wèi)視以及央視相比,但是總量仍然相當(dāng)可觀。所以,對(duì)城市臺(tái)而言,關(guān)鍵問(wèn)題不是規(guī)模上不去,而是抵抗市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)能力較差。城市臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)不僅受宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響,還受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和當(dāng)?shù)孛浇榄h(huán)境的影響較大。
解決城市臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的關(guān)鍵,還必須在做透、做細(xì)、做深城市市場(chǎng)方面下工夫。第一步就必須解決頻道和欄目的城市市場(chǎng)針對(duì)性問(wèn)題。頻道和欄目如何體現(xiàn)城市特色??jī)蓷l路可以選擇:一是全面實(shí)行頻道特色制,目的是整合頻道資源激發(fā)頻道的活力,促使頻道組聯(lián)合的整體競(jìng)爭(zhēng)力,在做細(xì)市場(chǎng)上下工夫;二是全面倡導(dǎo)民生新聞?lì)惞?jié)目,目的是充分發(fā)揮城市臺(tái)立足城市市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),在做深城市市場(chǎng)上下工夫;三是全面開(kāi)放欄目招標(biāo)制,目的是在系統(tǒng)內(nèi)激發(fā)全員的積極性,在做透城市市場(chǎng)上下工夫。
節(jié)目沒(méi)有規(guī)劃或者缺乏規(guī)劃,是城市臺(tái)目前存在的最大的問(wèn)題。首先,節(jié)目要有總體布局。節(jié)目要直接體現(xiàn)頻道的差異化和頻道的特征。節(jié)目的總體布局就是頻道的整體安排,新聞?lì)l道要做什么、生活頻道做什么、公共頻道做什么、影視頻道做什么,說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是每個(gè)頻道你準(zhǔn)備拿什么來(lái)打天下。這是戰(zhàn)略問(wèn)題,城市臺(tái)因?yàn)樾∷跃统3:鲆晳?zhàn)略上的考慮,一味強(qiáng)調(diào)“節(jié)目精品化、欄目個(gè)性化”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。節(jié)目要有針對(duì)性,這比頻道之間的差異化更重要。針對(duì)誰(shuí)?當(dāng)然,針對(duì)的不是城市臺(tái)內(nèi)部,而是外部,所以首先要考慮外部有那些影響因素。比如:我們以筆者所在的蕪湖臺(tái)為例,這些影響因素主要有:一是中央頻道組,二是安徽省級(jí)頻道組,三是《大江晚報(bào)》(蕪湖本地的平面報(bào)紙),這些外部因素我們?cè)诳陀^上無(wú)法控制,但是在具體的操作上我們可以影響,要針對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,設(shè)計(jì)最有競(jìng)爭(zhēng)力的欄目,一部分節(jié)目就是拿來(lái)分流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)欄目的忠實(shí)觀眾,一部分拿來(lái)培育自己的忠實(shí)觀眾。其次,節(jié)目要有突破性的更新計(jì)劃,節(jié)目的發(fā)展不能依賴(lài)由上而下的推動(dòng),要依據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)設(shè)計(jì),這里的市場(chǎng)指的是兩個(gè)方面:一是觀眾市場(chǎng),節(jié)目首先要有人看,對(duì)電視媒介來(lái)說(shuō),觀眾市場(chǎng)是一次銷(xiāo)售,一次銷(xiāo)售決定節(jié)目的傳播價(jià)值,這是節(jié)目的社會(huì)效益的直接體現(xiàn);二是客戶市場(chǎng),節(jié)目要賣(mài)給廣告商才有市場(chǎng)效益,這是節(jié)目的二次銷(xiāo)售,二次銷(xiāo)售決定節(jié)目的市場(chǎng)價(jià)值,節(jié)目只有賣(mài)出去了投入才有產(chǎn)出,這是節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益的直接體現(xiàn);做城市電視媒介這兩者都要兼顧,所以很多專(zhuān)家學(xué)者呼吁,要構(gòu)建電視媒介的生態(tài)環(huán)境,達(dá)到觀眾、頻道、廣告主三贏的生態(tài)效益,這也應(yīng)該成為城市臺(tái)的改革與創(chuàng)新的目標(biāo)。第三,節(jié)目的推廣要形成城市臺(tái)的特色,節(jié)目既要有體現(xiàn)城市臺(tái)的個(gè)性,又要有張揚(yáng)城市臺(tái)的文化。節(jié)目個(gè)性是城市臺(tái)各頻道內(nèi)部差異化競(jìng)爭(zhēng)的要求,文化是城市臺(tái)各個(gè)頻道集中優(yōu)勢(shì)形成合力一致對(duì)外的要求。節(jié)目推廣要從兩個(gè)方面同時(shí)入手,不能顧此失彼。我們可以在以下一些方面,發(fā)揮城市臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
一、全面實(shí)現(xiàn)頻道的特色化,打造城市頻道品牌
[現(xiàn)狀分析]:如今打開(kāi)電視,無(wú)論是省級(jí)臺(tái)還是中央電視臺(tái),在八點(diǎn)檔之后,放的都是電視劇,甚至幾個(gè)臺(tái)在搶放同一部電視劇,從內(nèi)容到形式、創(chuàng)意都失去了各自的特色與個(gè)性,所以出現(xiàn)了安徽臺(tái)不惜巨資在全國(guó)搶購(gòu)電視劇首播權(quán)的奇怪現(xiàn)象,短期看來(lái)電視劇確實(shí)可以迅速提升頻道的收視率,但是對(duì)地方電視臺(tái)來(lái)說(shuō),不可能有足夠的資金來(lái)與大臺(tái)在電視劇上拼個(gè)高低,即使有也無(wú)法滿足四個(gè)頻道的播出,把精力放在電視劇上對(duì)地方臺(tái)來(lái)說(shuō)是不合適的也是注定會(huì)失敗的。
[市場(chǎng)分析]:觀眾需要的多樣性決定電視節(jié)目市場(chǎng)也應(yīng)保持其自身的多樣性、多層次性。而同質(zhì)化對(duì)電視節(jié)目的豐富性、多樣性是一種損害,也是一種內(nèi)耗,實(shí)際上,中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)的長(zhǎng)處雖然明顯,但是短處也同樣明顯:節(jié)目的地方性不足、節(jié)目的針對(duì)性不足,節(jié)目的個(gè)性不明顯。而接近性與趣味性正是觀眾需要地方臺(tái)作的,其他臺(tái)又無(wú)法實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)所在,如果我們放棄這種個(gè)性化的優(yōu)勢(shì),在電視劇上與大臺(tái)一爭(zhēng)上下,不異于“緣木求魚(yú)”結(jié)果是可想而知的。盡管中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)都在千方百計(jì)在接近性、趣味性上與觀眾溝通,但是在這一點(diǎn)上是無(wú)法與城市臺(tái)抗衡的。
[基本思路]:突出特色化、品牌化。全面實(shí)現(xiàn)頻道特色化,增強(qiáng)電視節(jié)目的創(chuàng)新力,就要做到“欄目特色化”、“節(jié)目個(gè)性化”,突出頻道的品牌意識(shí)。 在電視節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越明顯的今天,城市臺(tái)越早強(qiáng)調(diào)差異越早提倡個(gè)性就越有競(jìng)爭(zhēng)性。欄目最終何去何從,求“新”求“變”是基本的思路,但僅有思路是不夠的,我的看法是:電視是大眾的藝術(shù),而大眾的主體就是平民。只有完全平民化,才有完全大眾化,所以民生新聞的挖掘和推廣對(duì)城市臺(tái)來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)。只是目前民生新聞在推廣模式、表現(xiàn)形式方面還有許多值得探索的地方。城市頻道在以反映市民生活與情感的系列節(jié)目上應(yīng)該有更大作為,可以把觸角伸到民生的社會(huì)、文化生活的方方面面。
二、全面倡導(dǎo)民生新聞?lì)惞?jié)目
[現(xiàn)狀分析]:都市新聞?lì)惞?jié)目是城市電視臺(tái)與中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)在城市收視市場(chǎng)搶占份額的關(guān)鍵力量,業(yè)內(nèi)人士將這種現(xiàn)象稱(chēng)為中國(guó)電視的“第三次革命”,他們認(rèn)為:“過(guò)去我們把一切不入新聞大雅之堂的奇聞趣事、民事糾紛、交通火災(zāi)叫做社會(huì)新聞,而現(xiàn)在地方臺(tái)這樣的新聞已經(jīng)成為新聞節(jié)目的主體。社會(huì)新聞成為主體,舊的概念涵蓋不了,所以改叫民生新聞。這是個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng),全稱(chēng)是有關(guān)人民生計(jì)的新聞、市民生活的新聞!
[市場(chǎng)分析]:民生新聞興起并非偶然,這是由電視業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及競(jìng)爭(zhēng)格局所決定的。對(duì)于具備實(shí)力的電視臺(tái)來(lái)說(shuō),大多數(shù)新聞都已成為公共的、可以公平搶奪的資源。所以,不少電視臺(tái)開(kāi)始將工夫花在“硬新聞”之外,以地方性、趣味性包裝新聞,努力培植受眾對(duì)媒介的親和力及消費(fèi)熱情。與此同時(shí),受眾的需求也賦予民生新聞生存和發(fā)展的巨大空間。隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們的精神需求包括收視需求都呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),單純教化功能的新聞節(jié)目已難以滿足受眾的收視需求。
[基本思路]:拿出除新聞綜合頻道之外的其他頻道,作一個(gè)改革,徹底退出電視劇播放,以民生新聞作為頻道的發(fā)展方向,從關(guān)注普通市民的社會(huì)生活,開(kāi)始關(guān)注市民的情感生活。打破頻道每天輪流播出電視劇的傳統(tǒng)作法,另出新意以完全沒(méi)有電視劇來(lái)創(chuàng)新,播出自辦的各類(lèi)市民類(lèi)服務(wù)欄目,發(fā)揮城市臺(tái)的貼近性?xún)?yōu)勢(shì),并使之成為頻道的新品牌。大膽改革傳統(tǒng)觀念和固有的傳播模式,力爭(zhēng)一炮打響,確保頻道收視率不斷攀升。大膽嘗試,將一至兩個(gè)頻道全面改版為“直播城市”,做一個(gè)沒(méi)有任何電視劇和綜藝節(jié)目的純社會(huì)新聞?lì)l道,并推出《當(dāng)面鑼對(duì)面鼓》、《獨(dú)家披露》、《深度報(bào)道》、《高參動(dòng)態(tài)》、《家家有本難念的經(jīng)》等反映市民生活、情感的節(jié)目。
三、盡早開(kāi)放欄目招標(biāo)制
[現(xiàn)狀分析]:改革的目的是要調(diào)動(dòng)全員的積極性,事業(yè)發(fā)展空間的限制曾給許多人員造成很大的心理落差。改變制片人就是臺(tái)內(nèi)的‘特權(quán)人’的觀念,徹底打破過(guò)去制片人可以指定,沒(méi)有公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)一說(shuō)。只要在廣電連續(xù)工作3年以上、最初學(xué)歷具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的所有人員都可參加欄目制片人競(jìng)聘。這一規(guī)定必將掀起廣電人的心靈風(fēng)暴,大家都會(huì)看到希望,都會(huì)自己加壓提高全員的學(xué)習(xí)積極性。
[必要性分析]:是驢是馬都可以拉出來(lái)溜溜, 不管在編的、臨聘的,現(xiàn)在大家都放在一個(gè)籃子里,有更多平等發(fā)言、平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。一個(gè)欄目、一個(gè)記者做得怎么樣,可以通過(guò)觀眾收視率、欄目評(píng)比等評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)判……從這個(gè)意義上,開(kāi)放欄目招標(biāo)意味著廣電將出現(xiàn)真正的生機(jī)。可以促使心態(tài)改變,沒(méi)有牢騷,現(xiàn)在大家都站在一個(gè)起跑線上,每一個(gè)人都被賦予了更多的平等機(jī)會(huì),再也沒(méi)有借口逃避、發(fā)牢騷。干好自己的工作將是唯一最重要的事。
[基本思路]:目前,最關(guān)鍵的是要建立完善節(jié)目運(yùn)作流程:將節(jié)目設(shè)置按廣告需求來(lái)評(píng)定:(1)、節(jié)目實(shí)行黃牌警告制和末位淘汰制,對(duì)那些廣告主不感興趣,收視率又不理想的節(jié)目要及時(shí)發(fā)出黃牌;(2)、每年開(kāi)放一次節(jié)目招標(biāo),招標(biāo)形式、過(guò)程、方法也全面開(kāi)放,第一步是提供樣片,樣片的評(píng)審也應(yīng)完全由觀眾代表和廣告商組成,這是節(jié)目必須服務(wù)好的兩個(gè)市場(chǎng),一個(gè)是節(jié)目的購(gòu)買(mǎi)方,節(jié)目有沒(méi)有投資價(jià)值,廣告主心知肚明,一個(gè)是節(jié)目的接受方,節(jié)目有沒(méi)有看點(diǎn),觀眾最有說(shuō)話權(quán),由他們對(duì)樣片公開(kāi)評(píng)審,不僅客觀而且有利于營(yíng)造節(jié)目、觀眾、廣告三贏的媒介生態(tài)。樣片通過(guò)評(píng)審的進(jìn)入第二輪,參加策劃方案答辯,答辯主要組成成員也應(yīng)該是市場(chǎng)專(zhuān)家、廣告客戶代表,在節(jié)目沒(méi)有投入之前,就直接面對(duì)市場(chǎng),減少運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
第二步必須解決城市臺(tái)的觀眾營(yíng)銷(xiāo)和廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于簡(jiǎn)單化問(wèn)題。節(jié)目推廣要張揚(yáng)城市臺(tái)的特征。
對(duì)城市臺(tái)而言,生存的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)展的壓力,尤其對(duì)那些省會(huì)城市電視臺(tái)來(lái)說(shuō),和省級(jí)電視臺(tái)同城競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)屋檐下?lián)岋埑,生存的壓力尤為明顯,所以也最先從家門(mén)口感受到競(jìng)爭(zhēng),不少省級(jí)電視臺(tái)的部分節(jié)目和頻道直接針對(duì)省會(huì)城市電視臺(tái),比如安徽臺(tái)的《第一時(shí)間》明里暗里就是針對(duì)合肥臺(tái)的《直播合肥》,盡管開(kāi)播初期《第一時(shí)間》還發(fā)了一些合肥以外新聞,但是欄目所有采編人員都集中在合肥,資金優(yōu)勢(shì)、影響優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)都更容易顯現(xiàn)出來(lái),只要稍微把持不住,就會(huì)敗下陣來(lái)。比如,江蘇城市頻道的《南京零距離》和南京地區(qū)的《直播南京》《1860新聞眼》,相互之間的競(jìng)爭(zhēng)程度,恐怕局外人不會(huì)知道。
所以,城市臺(tái)的節(jié)目推廣,實(shí)際上已經(jīng)不是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。推廣的成功與否,實(shí)際上決定的不只是節(jié)目的收視率、頻道的市場(chǎng)收視份額,而是節(jié)目的、頻道的銷(xiāo)售問(wèn)題。對(duì)電視臺(tái)來(lái)說(shuō),頻道也好、節(jié)目也好都是產(chǎn)品,產(chǎn)品怎么樣直接決定的是廣告營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,沒(méi)有廣告就沒(méi)有電視臺(tái)繼續(xù)生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。所以對(duì)城市臺(tái)來(lái)說(shuō),節(jié)目的、頻道的推廣在某種程度上比你做什么、怎么做都重要得多。城市臺(tái)沒(méi)有省級(jí)衛(wèi)視和中央臺(tái)的資金實(shí)力,在電視劇的購(gòu)買(mǎi)上沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)空間,只有在節(jié)目的編排上,城市市場(chǎng)的針對(duì)性上具有競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵的是這是城市電視臺(tái)最大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)所在——最了解城市觀眾的口味,最了解城市的收視特色。
只有在解決了觀眾通道的基礎(chǔ)上,節(jié)目做什么、怎么做才顯得比較重要。也就是說(shuō),先要解決確保節(jié)目有人看的問(wèn)題,然后才可以解決看什么的問(wèn)題。
所以,對(duì)城市臺(tái)而言,觀眾營(yíng)銷(xiāo)就存在一個(gè)怎么放比放什么要更為重要的問(wèn)題;客戶營(yíng)銷(xiāo)就存在一個(gè)怎么賣(mài)比賣(mài)什么重要的問(wèn)題。城市臺(tái)之所以做得比較被動(dòng),就是長(zhǎng)期忽視推廣,忽視影響力,忽視針對(duì)客戶的概念傳播。而且城市臺(tái)很少有蘇南的南京、蘇州這樣做得比較成功的,大家都在為生存頭痛,也沒(méi)有人出來(lái)靜下心研究,一些業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的研究也只是針對(duì)省級(jí)臺(tái)和中央電視臺(tái),城市臺(tái)拿回來(lái)用,也無(wú)法完全符合城市臺(tái)的媒介環(huán)境和城市特色,只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛而已,解決不了城市臺(tái)自身的根本問(wèn)題。
作者:陳接峰 蕪湖廣電廣告中心策劃部主任
姚 艷 蕪湖廣電廣告中心策劃部文案總監(jiān)
聯(lián)系:0553-3117191、0553-3117142,13855322361